Ny mobilbank – och försäkringsplattform

Som ett steg i sin digitalisering behövde Pop Pankki en ny mobilapp som skulle fungera som en bank- och försäkringsplattform i ett.  Den gamla saknade funktioner och kunderna var inte alls nöjda med designen, vilket syntes då appen hade låga 2,8 stjärnor på App-store. 

 

• Bank – Överföringar, kontotjänster, sparande och lån. 
• Försäkringar  – Generera erbjudande, policyköp och bonusbetalningar.
• Extra tredje parts service  – Express överföringar 

Euvic tog hand om hela produktutvecklingen. Allt från analyser, UX-design, implementation och tester till lansering och underhåll. Euvic skapade utöver appen också en extern API för att ta hand om alla bank- och försäkringsfunktioner. Planen delades in i tre steg: 

 

1. Kom ikapp marknadsledarna. 
2. Introducera försäkringsprodukter till digitala kanaler. 
3. Implementera och erbjuda nya produkter endast via mobilappen. 

 

Efter sex månaders utvecklingstid så lanserades bank- och försäkringsplattformen med ett starkt bemötande. Betyget på App-store har gått upp till 4,5 stjärnor och försäljningen av försäkringar har ökat med 20 procent. Med den digitala omställningen har POP Pankki 2019 uppnått de bästa resultaten i koncernens historia. Resultatet före skatt ökade med 126 procent. Den nya bank- och försäkringsplattformen är snabb och enkel att använda och har säkerställt att POP Pankki fortsätter att vara den bank med mest nöjda kunder i Finland.