Sprawne zarządzanie błędami w branży produkcyjnej dzięki BizTalk
Kluczowe punkty
Klient_
Jeden z wiodących, światowych producentów napojów alkoholowych.
Wyzwanie_
Nasz klient w ramach swojej działalności biznesowej przetwarza bardzo duże wolumeny danych i prowadzi wymianę bardzo wielu dokumentów pomiędzy oddziałami swojej firmy oraz jej kontrahentami na całym świecie. Aby poprawić swoją efektywność operacyjną poprosił nas o wsparcie w rozwoju platformy integracyjnej opartej na BizTalk – BRIDGE (BizTalk Realtime Integration Data Global Exchange), umożliwiającej prawidłowy obieg dokumentów oraz stworzenie systemu służącego do powiadamiania o błędach oraz umożliwiającego ponowne przetwarzanie błędnych przepływów danych.
Wraz z upływem czasu i wzrostem liczby generowanych komunikatów wdrożone rozwiązanie przestało jednak spełniać swoją rolę i stało się nieefektywne. Stanęliśmy więc przed kolejnym wyzwaniem związanym z zarządzaniem błędami na platformie BRIDGE. Naszym celem było zapewnienie widoczności wszystkich przepływów uruchamianych w systemie, dostarczenie większej ilości informacji o błędach i umożliwienie generowania powiadomień oraz zarządzania nimi w sposób samoobsługowy.
Rozwiązanie_
Aby skutecznie odpowiedzieć na napotkane wyzwania i potrzeby biznesowe klienta zaprojektowaliśmy zupełnie nowe narzędzie, stanowiące centralny punkt śledzenia integracji i obsługi błędów dla standardowych użytkowników. Dostarcza ono wartościowych, szczegółowych informacji na temat realizowanych przepływów zespołom integracyjnym, które mogą je wykorzystać do sprawdzania poprawności przepływów i usuwania błędów.
Do jego stworzenia wykorzystaliśmy technologie:
- .NET Framework 4.7
- ASP .NET MVC 5.2
- Entity Framework 6.2
- Spa
- REST API
Wpływ_
Wdrożony przez nas system do zarządzania błędami umożliwił szybsze rozwiązywanie problemów, a także pozwolił dostarczyć firmie nowe statystyki na temat błędów, poprawnych przepływów danych i komunikatów. Jego wdrożenie pozwoliło skrócić czas potrzebny do rozwiązania błędu o ponad 50%.
Podsumowanie_
Innowacje przyczyniły się do lepszej organizacji pracy oraz zapewniły dostęp do rzeczywistych statystyk platformy BRIDGE, podnosząc jej wydajność. Z uwagi na specyfikę branży, która wymusza na przedsiębiorstwach zdolność szybkiego adaptowania się do nowych trendów i zmian w przepisach prawnych, wdrożone przez Euvic rozwiązania okazały się kluczowym czynnikiem sukcesu klienta.
