Chcesz zoptymalizować swoją logistykę?

Cyfryzacja dziś nie jest już opcją, jest koniecznością, a firmy, które jej nie wdrożą po prostu zostaną w tyle za konkurencją.  Dla tych z Was, którzy są gotowi, aby do tematu cyfryzacji podejść już dziś, przygotowaliśmy garść porad dotyczących tego, od czego rozpocząć ten proces. 

Nowoczesne technologie pozwolą Ci zwiększyć efektywność operacyjną, poprawić jakość obsługi klientów oraz zyskać przewagę konkurencyjną. Aby jednak nie zgubić się w gąszczu dostępnych na rynku rozwiązań i przede wszystkim nie wpaść w pułapkę nieustannej gonitwy za “nowym i lepszym”, warto do tematu cyfryzacji podejść w sposób przemyślany i konsekwentny. W tym celu dobrze jest pamiętać o kilku prostych krokach.

Wykorzystaj wiedzę i doświadczenie innych. Porozmawiaj z firmami, które specjalizują się w usługach consultingowych w obszarze IT i daj się im poprowadzić za rękę. Pamiętaj, że niewiedza nie jest powodem do wstydu – skorzystanie z know how fimy z wieloletnim doświadczeniem pozwoli Ci zminimalizować ryzyko biznesowe i wdrożyć najbardziej efektywne rozwiązania. Ekspert posiadający szeroką wiedzę merytoryczną pomoże Ci ustalić priorytety, wybrać najkorzystniejsze z dostępnych technologii, a przede wszystkim doradzi, jak zrealizować wdrożenie, aby uzyskać maksymalnie szybkie ROI. 

Aby cyfryzacja mogła przynieść realne korzyści biznesowe, konieczne jest podejście do niej w sposób świadomy, rozpoczynając od szczegółowej analizy istniejących procesów logistycznych. Zastanów się, jak w Twojej firmie działają: zarządzanie dostawami, organizacja wewnętrznych przepływów towarów, procesy magazynowe, komunikacja z partnerami, przepływ dokumentów oraz kontrola nad wykonywaniem zleconych zadań. Dogłębne zrozumienie obecnego stanu rzeczy pozwoli Ci łatwiej i sprawniej zidentyfikować obszary wymagające optymalizacji, a co za tym idzie, wyznaczyć sobie cele, które zrealizujesz dzięki cyfryzacji. Bardzo dobra znajomość procesów pozwoli na ich standaryzację, a ta z kolei przełoży się na zwiększenie transparentności i kontroli nad poszczególnymi zadaniami. 

Liczba obszarów wymagających usprawnienia i digitalizacji z początku może Cię przytłoczyć. Stąd konieczność ustalenia priorytetów – wytypuj obszary, które powodują największe problemy i wymagają najpilniejszych zmian. Skupienie się na nich pozwoli Ci osiągnąć w pierwszej kolejności najbardziej widoczne rezultaty. Realizowanie, w sposób systematyczny, mniejszych celów tworzy w organizacji atmosferę sukcesu, dzięki czemu łatwiej będzie Ci przekonać pozostałe osoby w firmie do tego, że wdrażane zmiany wszystkim przyniosą korzyść. 

Pamiętaj, że na rynku dostępnych jest bardzo wiele rozwiązań IT dla branży logistycznej, ale nie wszystkie będą odpowiednie dla Twojego przedsiębiorstwa. Wybierz tylko te, które najlepiej będą odpowiadać zdefiniowanym przez Ciebie uprzednio celom i będą się mieścić w budżecie, którym dysponujesz. Pamiętaj, że nie musisz tego robić sam – dokonanie wyboru nie jest łatwe, ale odpowiedni partner consultingowy z pewnością odpowiednio Cię wesprze w tym procesie. Określenie wskaźników mierzalności sukcesu cyfryzacji pozwoli Ci na bieżąco śledzić postępy wdrażanych zmian i wprowadzać korekty w przyjętej strategii. Takie dynamiczne podejście umożliwi nie tylko szybkie osiągnięcie ROI, ale także pomoże Ci utrzymać pozytywny stosunek do zmian i nie przepalać ani czasu, ani pieniędzy. 

Cyfryzacja to nie tylko wdrożenie nowych technologii, ale także zmiana sposobu myślenia i pracy. Dla wielu osób, zwłaszcza piastujących stanowiska takie jak kierowca, dyspozytor czy magazynier, nowinki technologiczne mogą być niezrozumiałe i budzić początkową niechęć. Aby jednak digitalizacja była skuteczna, konieczne jest jej zaakceptowanie i zaangażowanie w nią wszystkich pracowników – niezależnie od stanowiska. Stąd potrzeba pokazania każdej z osób korzyści wynikających z wprowadzanych zmian. Zapewnienie pracownikom odpowiednich szkoleń, z pewnością pomoże im oswoić się z nowymi narzędziami i systemami, a w efekcie skutecznie z nich korzystać. 

W dużych projektach, takich jak właśnie cyfryzacja biznesu Twoim największym sprzymierzeńcem będzie metoda małych kroków. Stopniowe wprowadzanie zmian i nowych rozwiązań pozwoli Ci sprawnie zidentyfikować potencjalne problemy i uniknąć ich negatywnych konsekwencji, a jednocześnie odnosić pierwsze korzyści już na wczesnym etapie całego przedsięwzięcia. Jeśli zaczniesz od wdrożenia jednego rozwiązania, a może nawet tylko jakiejś jego części, będziesz mieć możliwość zaobserwowania efektów i sprawnego wprowadzenia ewentualnych poprawek. 

Kiedy już wiesz, jak podejść do procesu cyfryzacji, warto zastanowić się też nad tym, jakie obszary powinna ona objąć, by była najbardziej efektywna. Nasze wieloletnie doświadczenie i znajomość sektora logistycznego pokazują, że należą do nich: zarządzanie zleceniami, komunikacja, automatyzacja procesów oraz wykorzystanie potencjału IoT.  

Dlaczego to właśnie te obszary są takie ważne i jakie realne korzyści biznesowe przynosi ich cyfryzacja? 

Pełna transparentność oraz szybkie otrzymywanie informacji zwrotnych to obecnie jedne z najważniejszych kryteriów, jakimi mierzona jest efektywność firm logistycznych. To dzięki nim możesz zwiększać satysfakcję klientów, optymalizować trasy, a także minimalizować ryzyko błędów. Dzięki otrzymywaniu natychmiastowych informacji o wszelkich wykrytych nieprawidłowościach, masz możliwość sprawnego reagowania na nie, a co za tym idzie, zapewnienia Twoim klientom najwyższego standardu obsługi. 

  

W Euvic specjalizujemy się we wdrażaniu systemów ePOD, których rolą jest usprawnienie zarządzania procesem dostawy. Wdrożone przez nas systemy pozwalają na ciągłą kontrolę postępu realizacji transportów oraz weryfikację położenia pojazdów i wykonywanych załadunków i rozładunków zgodnie z planem trasy. 

Jednym z przykładów jest wdrożenie systemu, który na bieżąco kontroluje transporty realizowane przez kilkaset pojazdów oraz tysiące dziennie wykonywanych przez kierowców operacji. System wyposażony jest w funkcjonalności ostrzegające kierowcę przed wykonaniem operacji niezgodnych z planem trasy, np. niewłaściwa lokalizacja, operacja na niewłaściwym towarze, itp. 

Komunikacja stanowi kluczowy element każdego łańcucha dostaw. Usprawnienie przepływu informacji pozwala zmniejszyć ryzyko pomyłek wynikających z błędów ludzkich, przyspieszyć proces realizacji zamówień, a także budować silne i długofalowe relacje biznesowe z klientami, partnerami i pracownikami. 

 

Wdrażane przez nas systemy ePOD gwarantują też poprawę efektywności komunikacji, umożliwiając tym samym przeniesienie relacji z pracownikiem i klientem na nowy, wyższy poziom. Nasze rozwiązania ukierunkowane są na cyfrowy kontakt pomiędzy personelem odpowiedzialnym za zarządzanie transportem a osobami realizującymi transporty, dzięki czemu zmiany w planach tras są natychmiastowo przekazywane kierowcom a Ci mają możliwość zgłoszenia nieprawidłowości już w trakcie realizacji zlecenia. Dodatkowym atutem naszych rozwiązań jest prosty, cyfrowy obieg dokumentów potwierdzających odbiór i dostawę towarów. Wystarczy, że kierowca zrobi zdjęcie dokumentu a jest on automatycznie powiązany z aktualną trasą i operacją oraz przekazany do dalszego procesu, np. rozliczeń. Tysiące takich uproszczonych operacji dziennie generuje znaczne oszczędności oraz przyspiesza obsługę po transportową. 

Innym, wspieranym przez nasze rozwiązania obszarem dotyczącym komunikacji jest integracja systemowa z głównymi partnerami w celu elektronicznej wymiany danych lub udostępnienie systemu dla setek firm współpracujących z naszymi klientami, tak by mogli oni wprowadzać i/lub otrzymywać zawsze aktualne dane bezpośrednio do/z systemu. 

Automatyzacja pozwala na zwiększenie efektywności prac oraz zredukowanie generowanych kosztów. Warto wprowadzić ją w szczególności w obszarach takich jak: 

• Awizacja: automatyczne generowanie i wysyłanie awizacji przyspieszy proces przygotowania do załadunku lub rozładunku. 
• Identyfikacja kierowcy i pojazdu: Automatyczne rozpoznawanie kierowcy i pojazdu skróci czas obsługi na bramach czy rampie. 
• Zarządzanie oknami czasowymi: Rozłożenie zadań w czasie zgodnie z dostępnością zasobów magazynowych na poszczególnych zmianach. 
• Alokacja zadań: Automatyczne przydzielanie zadań kierowcom zwiększy wydajność pracy. 
• Elektroniczna dokumentacja: Pozwala na przyspieszenie wymiany informacji zarówno wewnątrz organizacji jak i w współpracy z partnerami. 

  

Jednym z oferowanych przez Euvic rozwiązań umożliwiających automatyzację procesów jest YMS. Dzięki wykorzystanej tu funkcjonalności awizacji w połączeniu z realnymi informacjami o postępie załadunków i rozładunków, liczba kierowców oczekujących w kolejkach na bramach wjazdowych i wyjazdowych zmalała do poziomu kilku procent względem stanu wcześniejszego. Dodatkowym pozytywnym aspektem była możliwość zredukowania obszaru parkingów wewnętrznych i przeznaczenia ich pod kolejne obszary produkcyjne. 

Średni czas pobytu pojazdu na terenie zakładu został zredukowany o 10% dzięki automatycznej identyfikacji kierowcy i pojazdu, a dodatkowo dzięki powiązaniu tej informacji z dokumentacją załadunku czy wyładunku, kierowcy automatycznie są kierowani do właściwej lokalizacji lub otrzymują informację o tym, za jaki czas będą obsłużeni. 

Elektroniczny obieg dokumentacji dla usług transportu świadczonych przez flotę zewnętrzną pozwolił na zredukowanie czasu rozliczeń z średniej wynoszącej kilkanaście dni do zaledwie trzech dni. W przypadku firm zintegrowanych bezpośrednio czas ten jest jeszcze krótszy i obecnie wynika wyłącznie z procesów wewnętrznych kontrahentów, ponieważ czas poświęcany na przesyłanie dokumentacji został całkowicie zredukowany. 

Dodatkowym efektem wszystkich realizowanych usprawnień jest znaczne podniesienie poziomu satysfakcji współpracy kontrahentów z naszymi klientami. 

 

Specjalistyczne czujniki i urządzenia podłączone do Internetu pozwalają monitorować stan towarów, warunki transportu oraz lokalizację pojazdów. Pozwala to zwiększyć bezpieczeństwo i sprawnie reagować na wszelkie, pojawiające się zagrożenia, lepiej zarządzać stanami magazynowymi i zapobiegać brakom, a także zwiększyć wydajność pracy.

 

Dobrym przykładem wykorzystania IoT w naszych wdrożeniach jest wykrywanie oszustw poprzez równoczesną kontrolę wjazdu i wyjazdu pojazdów wraz z kontrolą ich wagi weryfikując położenie na wadze i umożliwiając skonfrontowanie pozyskanych informacji z dokumentami wjazdowymi lub wyjazdowymi. 

Wykorzystanie kamer pozwala śledzić ruch pojazdów na terenach zakładów czy chociażby automatycznie otwierać szlabany, bramy i śluzy. Stosowane przez nas kamery wykorzystujemy również w celu detekcji zagrożeń, takich jak np. naruszenie stref w trakcie wykonywania operacji magazynowych. 

Zrealizowaliśmy również integracje z urządzeniami pokładowymi pojazdów czy punktów odbiorczych, umożliwiając tym samym ciągłą kontrolę parametrów transportu, w pełni automatyczną kontrolę załadunków i wyładunków, a nawet weryfikację tego, czy wyładunek może być zrealizowany w sposób bezpieczny. W jednym z wdrożeń monitorujemy ponad tysiąc punktów odbiorczych weryfikując czy planowana dostawa będzie mogła być zrealizowana. 

Doskonale wiemy, że czasem, bycie częścią firmy i aktywne uczestniczenie we wszystkich jej codziennych procesach może utrudniać obiektywny osąd sytuacji i spojrzenie na pewne rzeczy z boku. Ciężko też, nie będąc specjalistą IT, patrzeć na realizowane działania w sposób techniczny, szukając możliwych optymalizacji i usprawnień. Właśnie dlatego profesjonalne wsparcie consultingowe jest wprost nieocenione w procesie digitalizacji przedsiębiorstwa.  

Jako specjaliści z wieloletnim doświadczeniem w obszarze wdrażania rozwiązań IT dla logistyki pomożemy Ci: 

• Zdefiniować cele biznesowe. 
• Zoptymalizować procesy. 
• Wybrać, stworzyć i wdrożyć odpowiednie rozwiązania technologiczne. 
• Przeszkolić pracowników oraz zapewnić Twojej organizacji wsparcie w rozwiązywaniu ewentualnych wyzwań. 

Choć proces cyfryzacji w logistyce jest złożony, to współpraca consultingowa z firmą o odpowiednich kompetencjach może przynieść ogromne korzyści. Klienci, którzy nam zaufali szybko osiągają zwrot z inwestycji w cyfryzację, unikając jednocześnie typowych pułapek i problemów wynikających z niewłaściwej implementacji nowych technologii. Ty też możesz być jednym z nich. 

A co, jeśli jeszcze zaproponujemy, że dzięki zbieraniu bardzo detalicznych informacji o upakowaniu towarów będziemy mogli wspólnie zidentyfikować potencjał zwiększenia możliwości transportowych każdego załadunku? Punktem wyjścia są zbierane regularnie precyzyjne informacje, następnie wykorzystanie AI do analizy i wniosków, a na końcu oszczędność generowana przy każdym transporcie. Możliwości jest wiele, porozmawiajmy.