Holistyczne podejście do call center, czyli jak krok po kroku zbudować efektywny ekosystem?
Coraz częściej przejmujemy pełną odpowiedzialność za technologię i wdrażamy dla naszych klientów strategię omnichannel, której centralną oś stanowi infolinia. Wszystko po to, aby pomóc im utrzymać stały kontakt z grupą docelową – w różnych językach, we wszystkich kanałach, bez dodatkowych kosztów, z gwarancją pełnej stabilności działania sieci telekomunikacyjnych.
Czytaj więcej 
