Zarządzanie Procesem Dostawy w Czasie Rzeczywistym - ePOD
ePOD to rozwiązanie klasy „Proof of Delivery”, umożliwiające zarządzanie i kontrolę nad pełnym procesem dostawy w czasie rzeczywistym. Aplikacja dla logistyki wspiera kierowcę w realizacji zadań poprzez automatyzację i standaryzację procesów. System monitoruje, zarządza i automatyzuje procesy logistyczne dostawy, których operatorem jest kierowca.
Jakie funkcje posiada ePOD?
Zdigitalizowany plan trasy
Plan trasy dostępny dla kierowcy w aplikacji logistycznej, przed rozpoczęciem pracy, aktualizowany na bieżąco.
Usprawniony proces załadunku
Aplikacja ePOD poprzez zdefiniowane procesy i przy wsparciu skanera asystuje kierowcy w załadunku, znacząco przyspiesza proces i eliminuje potencjalne błędy.
Efektywna realizacja trasy
Aplikacja do zarządzania czasem dostawy, przy wsparciu nawigacji, prowadzi do klientów, ostrzega o utrudnieniach i możliwych opóźnieniach, awizuje dostawy.
Elektroniczna obsługa dostaw do klientów
Aplikacja umożliwia elektroniczne potwierdzenie odbioru w czasie rzeczywistym, mobilne płatności, wspiera kierowców w realizacji usług dodatkowych oraz w prewencji lub obsłudze reklamacji. System automatyzuje wystawianie faktur za zrealizowane usługi.
Odbiór od klientów
Aplikacja prowadzi przez proces przyjmowania zwrotów i nadawania przesyłek.
Rozładunek na magazynie
Rozładunek odbywa się przy asyście aplikacji logistycznej, wspierającej proces rozładunku zwrotów lub nadanych przesyłek.
Rozliczanie trasy i obsługa płatności
Saldo zrealizowanych zadań dodatkowych, rozliczenie kilometrówki, gotówki i płatności mobilnych jest automatycznie aktualizowane przez system.
Wsparcie dla różnych obszarów biznesowych
Dyspozytorzy i planiści
- Monitoring w czasie rzeczywistym parametrów realizowanych zadań, ze szczegółowym podglądem danych zlecenia, pracy kierowcy, lokalizacji dostawy, postępu realizacji i dynamicznym filtrowaniem danych.
- Automatyczne powiadomienia i alerty, w tym komunikaty zapobiegające nieprawidłowościom, np. potencjalnym opóźnieniom.
- Zarządzanie trasą, w tym podgląd i analiza realizowanego procesu dostawy.
- Zarządzanie kierowcami, w tym tworzenie i modyfikowanie „kierowców” oraz przypisywanie im uprawnień.
- Potwierdzenie odbioru, pobranie podpisu odbiorcy na urządzeniu, realizacja usług dodatkowych, pobranie płatności oraz zasilenie online systemów do fakturowania.
- Zarządzanie zdjęciami dokumentów i uszkodzonych przesyłek oraz automatyczne rekomendacje działań.
- Dynamiczne raportowanie i filtrowanie danych.
- Zarządzanie kontaktami operacyjnymi, zleceniami transportowymi, raportami oraz procesami.
Administracja transportu i Back Office
- Monitoring w czasie rzeczywistym parametrów realizowanych zadań, ze szczegółowym podglądem danych zlecenia, pracy kierowcy, lokalizacji dostawy, postępu realizacji i dynamicznym filtrowaniem danych.
- Automatyczne powiadomienia i alerty, w tym komunikaty zapobiegające nieprawidłowościom, np. potencjalnym opóźnieniom.
- Zarządzanie trasą, w tym podgląd i analiza realizowanego procesu dostawy.
- Zarządzanie kierowcami, w tym tworzenie i modyfikowanie „kierowców” oraz przypisywanie im uprawnień.
- Potwierdzenie odbioru, pobranie podpisu odbiorcy na urządzeniu, realizacja usług dodatkowych, pobranie płatności oraz zasilenie online systemów do fakturowania.
- Zarządzanie zdjęciami dokumentów i uszkodzonych przesyłek oraz automatyczne rekomendacje działań.
- Dynamiczne raportowanie i filtrowanie danych.
- Zarządzanie kontaktami operacyjnymi, zleceniami transportowymi, raportami oraz procesami.
Dział obsługi klienta
- Monitoring w czasie rzeczywistym parametrów realizowanych zadań, ze szczegółowym podglądem danych zlecenia, pracy kierowcy, lokalizacji dostawy, postępu realizacji i dynamicznym filtrowaniem danych.
- Automatyczne powiadomienia i alerty, w tym komunikaty zapobiegające nieprawidłowościom, np. potencjalnym opóźnieniom.
- Zarządzanie trasą, w tym podgląd i analiza realizowanego procesu dostawy.
- Zarządzanie kierowcami, w tym tworzenie i modyfikowanie „kierowców” oraz przypisywanie im uprawnień.
- Potwierdzenie odbioru, pobranie podpisu odbiorcy na urządzeniu, realizacja usług dodatkowych, pobranie płatności oraz zasilenie online systemów do fakturowania.
- Zarządzanie zdjęciami dokumentów i uszkodzonych przesyłek oraz automatyczne rekomendacje działań.
- Dynamiczne raportowanie i filtrowanie danych.
- Zarządzanie kontaktami operacyjnymi, zleceniami transportowymi, raportami oraz procesami.
Zarządzanie transportem
- Monitoring w czasie rzeczywistym parametrów realizowanych zadań, ze szczegółowym podglądem danych zlecenia, pracy kierowcy, lokalizacji dostawy, postępu realizacji i dynamicznym filtrowaniem danych.
- Automatyczne powiadomienia i alerty, w tym komunikaty zapobiegające nieprawidłowościom, np. potencjalnym opóźnieniom.
- Zarządzanie trasą, w tym podgląd i analiza realizowanego procesu dostawy.
- Zarządzanie kierowcami, w tym tworzenie i modyfikowanie „kierowców” oraz przypisywanie im uprawnień.
- Potwierdzenie odbioru, pobranie podpisu odbiorcy na urządzeniu, realizacja usług dodatkowych, pobranie płatności oraz zasilenie online systemów do fakturowania.
- Zarządzanie zdjęciami dokumentów i uszkodzonych przesyłek oraz automatyczne rekomendacje działań.
- Dynamiczne raportowanie i filtrowanie danych.
- Zarządzanie kontaktami operacyjnymi, zleceniami transportowymi, raportami oraz procesami.
Dyspozytorzy i planiści
Administracja transportu i Back Office
Dział obsługi klienta
Zarządzanie transportem
- Monitoring w czasie rzeczywistym parametrów realizowanych zadań, ze szczegółowym podglądem danych zlecenia, pracy kierowcy, lokalizacji dostawy, postępu realizacji i dynamicznym filtrowaniem danych.
- Automatyczne powiadomienia i alerty, w tym komunikaty zapobiegające nieprawidłowościom, np. potencjalnym opóźnieniom.
- Zarządzanie trasą, w tym podgląd i analiza realizowanego procesu dostawy.
- Zarządzanie kierowcami, w tym tworzenie i modyfikowanie „kierowców” oraz przypisywanie im uprawnień.
- Potwierdzenie odbioru, pobranie podpisu odbiorcy na urządzeniu, realizacja usług dodatkowych, pobranie płatności oraz zasilenie online systemów do fakturowania.
- Zarządzanie zdjęciami dokumentów i uszkodzonych przesyłek oraz automatyczne rekomendacje działań.
- Dynamiczne raportowanie i filtrowanie danych.
- Zarządzanie kontaktami operacyjnymi, zleceniami transportowymi, raportami oraz procesami.
ePOD dla firm logistycznych i samodzielnie realizujących logistykę
ePOD to rozwiązanie dla firm logistycznych oraz firm realizujących logistykę samodzielnie, szczególnie w przypadku specyficznych wymagań związanych z produktem.
Operatorzy logistyczni
Nasze rozwiązanie skierowane jest do dużych firm logistycznych. Obsługujemy klientów z Polski, Francji, Czech i Włoch, a także wdrażamy ePOD w innych krajach Europy.
Firmy realizujące logistykę samodzielnie
ePOD wspiera procesy dostaw produktów o specyficznych wymaganiach, takich jak wymiary, sposób ładowania, wymagania dotyczące taboru, temperatura czy wilgotność przewozu. Wspieramy zarządzanie dostawami u dużych producentów i dystrybutorów w Europie Środkowo-Wschodniej.
Operatorzy logistyczni
Nasze rozwiązanie skierowane jest do dużych firm logistycznych. Obsługujemy klientów z Polski, Francji, Czech i Włoch, a także wdrażamy ePOD w innych krajach Europy.
Firmy realizujące logistykę samodzielnie
ePOD wspiera procesy dostaw produktów o specyficznych wymaganiach, takich jak wymiary, sposób ładowania, wymagania dotyczące taboru, temperatura czy wilgotność przewozu. Wspieramy zarządzanie dostawami u dużych producentów i dystrybutorów w Europie Środkowo-Wschodniej.